Lancangkuningnews.com. Anambas 16/10/2023 -Permasalahan yang terjadi di Atas Kapal Very MV. Seven Star Island tidak kunjung usai mulai dari Over kapasitas penumpang dan fasilitas kapal seperti air conditioner (AC) tidak dingin, perjalanan selama hampir 7 jam masih terjadi AC dikapal tersebut tidak berfungsi normal seperti yang dirasakan oleh ratusan penumpang didalamnya berupa anak-anak maupun dewasa, kapal itu melayani Rute Tarempa – Letung – Batam Tanjung pinang. (15/10/2023)
Rudi salah seorang penumpang mengeluhkan atas pelayanan kapal cepat MV. Seven Star Island karena AC seperti tidak berfungsi , hal itu sudah sering kami rasakan setiap kami melakukan pelayaran menggunakan kapal tersebut, seolah-olah pihak kapal maupun management tidak peduli fasilitas kekurangan pelayanan yang dibutuhkan kapal mereka saat berlayar, ujarnya.
Terlihat beberapa penumpang melakukan complaint kepada ABK yang bertugas agar temperatur AC lebih dirasakan tetapi hal itu sia-sia , sehingga efek dari hal itu anak-anak rewel akibat panas yang diderita mereka sampai di tujuan akhir pelabuhan Tanjung pinang, kesalnya.
Sampai berita ini diturunkan kami akan menindaklanjuti kepada pihak management ataupun perwakilannya , Dishub, KSOP, dan Pemda Anambas.
(FD)
