Anambas, Lancangkuningnews.com – Warga Desa Kuala Maras, Kecamatan Jemaja Timur, Kabupaten Kepulauan Anambas, mengeluhkan jaringan Internet Telkomsel yang mengalami gangguan total sejak beberapa hari terakhir. Hingga Selasa (27/5/2025), jaringan masih belum berfungsi.
Fendi, warga setempat yang juga Kepala Biro Media Lancangkuningnews.com di wilayah tersebut, menyatakan kekecewaannya karena hingga kini belum ada tindakan maupun informasi resmi dari pihak Telkomsel.
“Saya sebagai pelanggan sangat mengeluhkan gangguan jaringan ini. Sudah beberapa hari mati total dan belum ada perbaikan atau penjelasan,” ujar Fendi.
Gangguan tersebut berdampak besar terhadap aktivitas masyarakat. Warga kesulitan berkomunikasi, melakukan transaksi online, hingga mengakses informasi penting.
“Matinya jaringan Internet sangat mengganggu, terutama untuk komunikasi dan aktivitas harian masyarakat,” tambah Fendi.
Ia berharap pihak Telkomsel segera mencari solusi dan mengembalikan layanan jaringan seperti semula agar aktivitas masyarakat tidak terus terganggu.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel terkait gangguan yang terjadi.
